浜松発人妻＆素人ORION(ｵﾘｵﾝ)

おはようございます。
浜松市ORION店長の山田です(^^♪

月・火は夜遅くまでの担当
水～土曜日までは、朝早くから内勤スタッフさん達が「店長、もう帰っていいですよ！」
と言われるまで仕事をする感じの店長です(#^.^#)

「社長には労働基準法は関係ないからしっかりと働きなさい！」
と・・・定時帰社する社員から3日に1回ぐらいを言われている店長です・・・💦
書いてて切なくなるから、この話は終わろうW

今日も始まりましたね(^^♪
11月のこの時期に前予約65件からのスタート
出勤してくれるキャストさん、お客様、それを支えるスタッフさん達に感謝しかありません
※送迎車両14台が稼働しておりますので、ほとんどの送迎が単独で組めております※
※朝一から女性に気を遣わせたくないという配慮です(^^♪

ブログを書いている間にちょつと増えて朝から68件になりました。
★こちらの日報切り抜き写真の予約件数ですが、紛れもなく真実の数字だとお約束をします★
・そうでないと、ここに記載されている女性がこのブログをみて「え？私の仕事って入ってないの？」と悲しい思いをしてしまいます。
・精鋭の内勤スタッフさん達から「こらぉお！！店長！！！真剣に読んでくれている女性に対して失礼だろうがああ！！」と怒られます。（スリッパで頭をパコーンってやられる可能性も否定できません・・・）自分・・社長ですけどね・・・
・そもそも、嘘を書く気がありません、真剣に店を探している女性に対して、真剣に書いてますからね(^^♪

では、今日の本題に入りますね。
求人のお問い合わせで頂く
「お客様層はどうですか？」こちらにお応えさせて頂きます。
まず、毎朝の自分の日課となりますが、昨日の日報を開きキャストさんからNG申告があったお客様がいるかの確認をします。
正直に書きますが、一日100件越えの予約中、1件か2件ぐらいNGになるようなお客様がおります
理由としましては
「本　番要求がしつこかった」
「さわりがきつい」
「連絡先をしつこく聞いてくる」
「知人の顔にそっくりだった・・」
「不衛生」
これら、様々な理由からとなります。
NG申告はキャストさん自身からの申告制にて、お店側は即「NG登録にしておきますのでご安心ください！」との返信をさせて頂いております。

言い方が悪いですが、自分達は物を売っているわけではありません
感情がある女性を紹介しておりますので、間違っているお客様に対しては明確に拒否もさせて頂きますと断言致します。
「ルールの範囲以内で楽しんで頂く事が自分達のお仕事です」
※ルールを破るお客様に対しては即出禁とさせて頂いております。

キャストさんが接客しやすくなるようにと、ご予約を頂けるお客様に対して毎回のようにご利用規約を伝えております
このような方針を掲げながら営業を開始して11年の月日が流れ、1日100件以上のご予約を頂けている状態となりますので、良識のあるお客様達が多いと感じております。
自分で言うのもなんですが、こういうところが長年経営をしているお店の「安心材料」となると言い切ります(^^♪

要点をまとめると
◆日々、規約をしっかりと伝えて営業
◆NG申告は女性の裁量にお任せして、100％承認
◆実際に1日数件NGが出る時もあるが、比較的少ない

このような感じです。
経験の少ない方や、他店在籍中でも不安を抱えている女性に対して
少しでも参考になってくれればと思い書かせて頂きました。
長文を読んでいただきありがとうございます

では、今日もしっかりと仕事と向き合います(^^♪

ORION店長でした



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ぜひこの機会に(^^♪