オトナのエフルラージュ

まずは目の前のお客様との時間を大切にすること。

笑顔や丁寧な会話、相手に合わせた気配りなど、小さな積み重ねが「また会いたい」という気持ちにつながります。
無理に口コミを意識するより、満足していただける接客を心がけましょう♪

接客の最後に「今日はありがとうございました！またお会いできたら嬉しいです」と、感謝の気持ちを伝えてみましょう。

お客様に楽しかった時間を思い出してもらうきっかけにもなります。
口コミを直接お願いする場合も、相手の負担にならないよう、あくまで自然に伝えるのがポイントです。

口コミの数だけでなく、リピートしてくださるお客様がいるか、会話や接客を楽しんでいただけているかにも目を向けてみましょう。

もし不安があれば、スタッフに相談してみるのもおすすめです。一緒に改善できるところを考えていきましょう！

例えば、

「今日もありがとうございました♡ またお会いできたら嬉しいです！もしよかったら、感想も聞かせてくださいね😊」

こんなふうに、感謝の気持ちと一緒に伝えると自然です。
もちろん、書くかどうかはお客様の自由。無理にお願いする必要はありません。

口コミは、すぐに増えるものではありません。

数だけにとらわれず、目の前のお客様を大切にすることから始めてみましょう。

「どうしたらもっと喜んでもらえるかな？」と悩んだときは、いつでもスタッフに相談してくださいね。
一緒にできることを考えていきましょう！🌸