浜松発人妻＆素人ORION(ｵﾘｵﾝ)

こんにちわ、浜松ORION店長山田です(^^♪
今日は朝から出社、その後に内勤スタッフさんたちと今後のオリオンの展望についてのミーティング。

まず議題に出させて頂いたのが「店名を変える」こと
ほんの些細な箇所ですので、言われなければ気づかない程度だが
11年間連れ添った名前を変更するのは、自分にとっては大事件なのです(*‘ω‘ *)
スタッフさんたちに伝えたら「へぇ～いいんじゃない」だってよ！！！なんか悔しい・・・
ビビってる自分が恥ずかしい・・・・
このように思いながらも、サラッとスマートな顔で乗り切ったWW

本日、次の仕事
2月19日（木）
スタッフミーティング開催
さすがに40名近くいるスタッフさん達の椅子を揃えるのは無理だから会議場を借りることにしました。
◆お客様が安心して利用できるお店
◆キャストさんも安心して在籍ができ、なおかつしっかりと稼げる店
これらを次の段階にもっていくには、自分を含めスタッフさん達の考えが1つの方向に向いていないと成り立ちません
それらを、今一度共有する為の会議となります。
※当たり前ですが、お酒を飲んでの新年会とかではなく、苦いコーヒーでも飲みながら真剣に議論を重ねます。
その為の資料作りに気を遣うのなんの💦💦

その後、数名の送迎を任されました
送迎をさせて頂いたついでにキャストさんに質問
※接客に向かう前の大切な時間に、変な質問をしていしまい申し訳ございません※と前置きをして
自分「どのようにしたら、お店を探している女性に想いが届きますかね？」

キャストさん
「店長！！体験の全額バックとか私も嬉しかったけど、本当に大切なのは毎月安定して稼げることだよ！」
「家庭があったり、子供の為と考えている女性は特にそうだからね、1発大きい金額が欲しい訳ではない、欲しいのは安定」
「そして何より、スタッフさん達の柔軟な対応、女って男と違って色々とあるんです、それを理解してくれるお店ね！」

自分
「で？当店はどうなんですか？」

キャストさん
「最高(^^♪、今まで渡り歩いてきたお店の中でトップ！№1の対応と稼ぎ」
「あっ、でも・・・店長は少し抜けているところがあるけど、あのスタッフさん達がいれば大丈夫ですからね、店長は人に恵まれる星の下に生まれてきたと思ってれば大丈夫だと思います(^^♪」

自分
「あ・・ありがとうございます・・」
と言ったが・・褒めてるのかけなしているのか判らない問題ではない
これは
お店を褒めている〇
個人は×
このように自分の中のセンサーが即座に反応した
ここで、「うろたえない」「焦らない」と心に決め
「今後とも宜しくお願いします！」伝えてさせて頂きました。

さらにショッキングな発言がキャストさんから
「求人を頑張っていると思いますが、最も効果があるのが人伝えて聞くことです(^^♪」
「口コミもそれなりですが、実際に働いていた女性から紹介とかですかね～～だからどの女性も大切に♡」

自分、心の中で
「大切にしてるわ～～～～みんな言いたい放題じゃん～～」と心の中で叫び

自分の声では
「貴重な意見をありがとうございました！！勉強になりました！！」とお礼を告げさせて頂きました。
ここは冗談とか抜きで、自分の相談ごとに真剣に応えてくれるそのキャストさんへ、本心からの感謝となります。

当店の中にもやはり不調に陥る女性もいます
そんな時は、この難局を一緒に乗り越えましょうと声を掛けさせて頂いてます
今日なんかも「店長から声がかかるとクビかと思った～～～びっくりさせないでよ！」なんて言われましたが
「あなたがあきらめない限り、自分はあきらめない！」と伝えておきました(^^♪

では、後半も真剣に仕事お向き合います(^^♪
店長より